THOUMYRE - Agréé Picard Serrures - Clés

"L’équipe du comptoir est au top très à l’écoute et très réactif je conseille fortement"

"Vendeur très gentil, accueil chaleureux et de précieux petits conseils pour l’installation. Je recommande vivement, c’est top !!"

"Je remercie Monsieur Pascuttini pour son professionnalisme. Il m’a posé hier ma porte blindée de mon appartement : prestation parfaite exécutée avec soin, rapidité, et sérieux. Je vous recommande vivement la Société Thoumyre."

"Si vous n'avez besoin de rien, c'est certainement la meilleure adresse. Contacter le 21 Avril pour un lecteur d'empreintes Fuhr HS sur notre porte d'entrée. Serrure motorisé haut de gamme qui a 6 ans. 2400€ la serrure complète. Un mois plus tard, toujours pas de nouvelles de Thoumyre pour le devis et disponibilité de ce lecteur d'empreintes porte de maison en panne depuis le 21 Avril nous sommes le 20 Mai. J'envoie un mail et Thoumyre m'annonce le 20 Mai qu'ils attendent la réponse du commercial Fuhr. Nous sommes le 4 juillet et nous n'avons toujours pas de réponse de Thoumyre ! La porte d'entrée de notre maison est inutilisable depuis plusieurs mois. Le mot incompétent et irrespectueux prend tout son sens ici . L'incompétence à atteint un niveau extrême."

"Très bien reçu, l’équipe est accueillante et nous avons été super bien conseillé par Diego et son collègue !!"

"Félicitations à l’équipe pour l’aide apportée. Gentillesse, bienveillance, professionnalisme bravo à vous"

"Trs satisfait de l'équipe de thoumyre rive gauche on voit bien le professionnalisme je cherchais une serrure pour ma barrière il trouvé le même modèle super un grand merci à l'équipe Mr caron Alain"

"Très bonne accueil, un équipe très professionnel et très bon conseil. Je recommande vraiment très très bien. Et encore merci de vous avoir sauvé 🙂."

"magasin thoumyre rive droite, très aimables, professionnel, connaissance bien leur travail.je recommande les yeux fermés"

"Service Premium. Rapidité et efficacité...Nous recommandons +++. Merci pour votre intervention."

"Je ne pouvais pas mettre zéro..... On me dit oui oui nous vendons un produit et même du stock et en faisant exprès la route pour venir chercher ce produit, on me dit mais non nous ne faisons pas ça !!!! J'adore. A jamais."

"Devis réceptionné rapidement, travaux exécutés 15 jours après travail soigné et efficace"

"Très bon boulot, livraison parfaite. Je recommande vivement. Merci."

"Service très professionnel, j'avais besoin de doubles de clés pour des véhicules anciens. Personne autour de chez moi n'était capable de me fournir ces clés anciennes (années 70). J'ai envoyé un mail à Thoumyre avec la photos des clés, ils m'ont répondent qu'ils avaient les ébauches. Quelques semaines après alors que je passé à Rouen, je me suis arrêté chez eux avec les clés et 5 minutes après j'avais mes doubles que j'essayais de faire faire depuis 2 ans... Amateurs de voitures anciennes n'hésitez pas !"

"Besoin d'étiquettes et de serrure boîte aux lettres. Bien sûr je vais pas loin chez Thoumyre avenue de Caen. Accueil mitigé,visiblement un simple particulier, ça les énerve un peu. Deuxième déception, ne font plus les étiquettes il faut aller rive droite! La serrure, les ohotos, les mesures de suffisent pas il faut la serrure. Tant pis si le facteur passe. Ne tienne aucun compte de mon handicap et ne propose de commander, je ne suis pas pressée, je peux attendre qu'il y ait plusieurs commandes. Le lendemain, je passe avec ma serrure, un gars finit par se lever, regarde 1/2 seconde ma serrure, et hop va la chercher. Rapide, mais à mon sens il pouvait le faire hier. Mais bon. D'un ton un peu mal aimable me demande comment je paye les 32,50€ pour la serrure de boîte aux lettres. Bref je paye, aucun sourire juste le ticket de CB, pas de facture. Je me dépêche de partir et ne reviendrai pas. Il y a quelques années on était bien accueilli même pour un simple double de clef. Il n'était pas nécessaire de quémander une facture. Et c'était fait avec le sourire."

"À fuir, accueil déplorable, vendeur aussi serrurier que vendeur de coquillettes, ce dernier vend des produits de serrurerie annonçant qu il n y a pas de garantie sur le produit baffouant les lois françaises quelle imagée marque pour une société comme thoumyre Rouen gauche Rouen droite deux salles deux ambiances Merci à Aurélie et Thomas présents à Rouen droite de remonter le niveaux. Ils sont charmants compétents et serviables. Allez faire de la formation de l autre côté de la Seine il y en a grand besoin"

"250 euros de facture . J’achète une poignée qui ne correspond pas à ma porte car les vis sont trop courtes . Réponse je n’y peux rien c’est comme ça je n’ai pas de grandes vis et de toute façon je vous les aurais fait payer … allez voir un magasin de bricolage … un service comme on les aime !"

"Bonjour j'ai commandé une serrure 4 point d'ancrage livraison très rapide bien emballé je recommande cette société Bravo"

"Thoumyre est intervenu pour réparer la porte de mon magasin à Rouen. Le local est ancien et malgré les difficultés liées aux installations passées, ils ont pris le temps nécessaire pour que le fonctionnement de la porte soit parfait. Ce sont de grands professionnels, je ne peux que recommander cette entreprise. Je remercie particulièrement Diego et Yanis, qui se sont occupés du montage de la porte, pour leur professionnalisme !"

"Leurs chauffeurs conduisent comme des malades (du moins un). J’ai failli me faire faucher alors que j’étais en vélo et dans tous mes droits. Un abruti qui a sûrement eu l’impression de gagner du temps alors que j’ai fini par traverser devant lui au feu suivant !"

"Entreprise très sérieuse, commande le 3 octobre, reçu le 7 octobre avec 1 weekend entre, le colis très bien emballé, le matériel découvert sur tiktok est parfait et répond à mes exigences."

"Bonjour J'ai fait plusieurs cordonnier serrurier pour refaire les clé de ma moto personne n'arrivais à le faire thoumyre à 10 minutes merci à vous pour votre rapidité et votre professionnalisme avec bien sûr un prix abordable"

"Commande de boîtier seul pour une crémone maco site clair et précis prix juste, livraison rapide, bref transaction au top merci. Après j'ai vu des mauvais commentaires mais on ne s'improvise pas serrurier c'est un métier !! Brice."

"Équipe très sympa . Et prix des clé très intéressant comparé à d autre."

"J' ai commandé une crémone le 21/12 qui m' a été livré très rapidement. Le suivi est sérieux et qualitatif . Je vais en commander une seconde pour l' autre côté de ma baie vitré. Je recommande le site internet"

"Suite à plusieurs cambriolage dans le quartier, j'ai contacté la société Thoumyre pour un devis pour une éventuelle porte blindée. Arnaud P. est passé ce jour, pour le devis mais aussi pour conseiller. Il nous a bien expliqué ce que nous avions déjà comme sécurité concernant notre porte. Il n'a pas essayé de nous vendre comme beaucoup d'autres l'auraient fait, une porte blindé mais nous a plutôt rassuré sur notre équipement et ce qui éventuellement pourrait être amélioré. Je le remercie vivement de sa franchise et de son honnêteté, ce qui est rare de nos jours."

"Excellent, ils ont toutes les serrures et les solutions pour leurs clients. Le personnel est très compétent et à l'écoute. Ce sont d'excellents professionnels qui vous donnent de bons conseils. Je recommande fortement sans hésiter. Merci encore à vous tous."

"Expérience en tous points parfaite pour le remplacement du barillet d'une serrure 3 points : après un bon contact initial avec le siège pour la prise derendez-vous très rapide, nous avons eu un seul interlocuteur (Yanis) pour devis, intervention et facture. Ponctuel, compétent, efficace, rapide; et en plus il nous a bien expliqué les points de force du système existant, a corrigé ses quelques faiblesses, bien réglé et nettoyé le tout, et illustré avec nuances les possibilités de futures amélioration. Cela avec sérieux, bonne humeur et une dose d'enthousiasme communicatif, engendré de toute évidence par l'amour du métier. Le tout pour un prix compétitif. Bonne expérience aussi en magasin pour la reproduction de clés simples (mais il faut y penser au moins 1/2 h avant la fermeture)."

"Très mauvais service. Pièce 50% plus chère que chez LM et surtout livraison 4 jours et demi après ma commande. J'ai pourtant payé 11€ en plus pour livraison Express pour être sûr que la promesse livraison le lendemain matin soit tenue. Vraiment nullissime."

"Accueil très agréable et m'a très bien conseiller. A de plus répondu à toutes questions avec patience. M'a dépanné pr enlever ma clé coincée dans mon barillet et entre les 2 modèles proposés pr le remplacer il n'a pas insisté pr me vendre le plus cher. Je recommande vivement !"

"De passage à Rouen, super accueil de cette équipe de professionnels. Il y avait du monde en ce 22 décembre, ce qui atteste de la renommée du magasin. Le conseiller m'a trouvé une solution en très peu de temps et avec le sourire. Prix très correct en plus. Je recommande grandement cette adresse."

"Installation d'une porte blindée avec la serrure connectée Domroq : l'équipe à été hyper professionnelle, le chantier et le résultat parfait, de plus la serrure connectée est vraiment un produit qui répond à mes attentes. Je vous conseille ce produit dernière génération . Merci à Arnaud !"

"Il y a environ trois semaines, j’ai fait l’acquisition d’une porte blindée Picard. Avant de choisir un modèle, j’avais au préalable consulté plusieurs fabricants, mais des critères tels le rapport qualité/prix, le délai de livraison, l’esthétisme, l’isolation phonique, et les arguments de leur installateur agréé, M. Pascuttini de la société Thoumyre m’ont finalement convaincu. A ce jour, je suis réellement satisfait par l’ensemble de la prestation. Tout d’abord, le matériel est conforme à la commande, le délai de fabrication a été respecté, et il n’y a eu aucune mauvaise surprise (ni rayure, ni pièce manquante, etc..). Ceci dit, un très bon équipement n’est rien si l’installateur n’est pas au rendez-vous. Or, je tiens à préciser que concernant M. Pascuttini (Sté Thoumyre), le professionnalisme ne fait aucun doute. En effet, il a été irréprochable du début à la fin, c’est-à-dire de la prise de cotes à la pose finale. Sa connaissance des produits et son expérience l’amènent à intervenir sereinement et efficacement. Le choix de ses outils, les fournitures utilisées, et les finitions réalisées, dénotent une réelle volonté de satisfaire son client. C’est remarquable ! Je recommande donc Picard, Thoumyre, et plus particulièrement M. Pascuttini sans aucune hésitation."

"Très contents de notre porte d'entrée blindée installée ce matin. Super jolie, belles couleurs, acajou Floride à l'extérieur pour respecter les normes de la copropriété et à l'intérieur béton Chicago gris foncé pour habiller notre appart. Qualité indéniable, très bonne isolation phonique et thermique au vu des matériaux. Fournisseur Picard. Livraison rapide, pose en 2 h impeccable, finitions nickel, chantier très propre, équipe vraiment professionnelle, très sympa. Bel investissement, sécurité assurée. Nous recommandons Thoumyre à 200% 👍"

"L’équipe de Thoumyre a été d’une très grande aide. Nous avions besoin de changer le cylindre de notre porte d’entrée mais malheureusement il n’était pas du tout standard. Après discussion avec eux, les techniciens nous ont proposé de l’adapter et ils ont tenté de percer le cylindre afin de pouvoir le fixer dans notre porte. Heureusement qu’ils ont été là car cela a fonctionné et ils ont été de bons conseils. Je recommande vivement !"

"Avant de valider un achat sur internet d'une crémone Ferco j'ai contacté un conseillé par tel. La personne au téléphone à fait preuve d'une patience remarquable pour vérifier les dimensions afin que l'achat soit conforme à mes besoins. Une gentillesse et une disponibilité très appréciée. Je recommande les yeux fermés. Merci"

"Nous avons fait appel aux établissements Thoumyre pour remplacer la porte d’entrée de notre appartement par un bloc porte blindé, certifié A2P BP1, ainsi que la porte en bois de notre cave par une porte en acier. M. Pascuttini, qui nous a vendu et posé les portes, est quelqu’un de très rigoureux et passionné par son métier. Il a su se conformer à nos exigences en termes esthétique et technique. Les deux portes ont été posées soigneusement et proprement. Les finitions sont également soignées. Devis peut-être un peu plus élevé que la moyenne, mais qualité impeccable. Nous recommandons Thoumyre sans réserve."

"J’ai fait faire deux jeux de clés classique sans difficulté. Sur les deux jeux de clés une partie n’était pas usiner. Les erreurs sont humaines certes mais à part refaire les clés correctement ils n’ont pas pris en compte le préjudice que j’ai subi (perte de temps - retard chez mes clients…). On paye une prestation pro… Pour une prestation d’amateurs."

"EXCELLENT TRAVAIL ! Pour un projet de porte blindée pour un appartement, j'ai eu affaire avec Arnaud Pascuttini. En plus de l'aspect sécurité, je recherchais un prestataire capable de proposer une solution pour conserver l'apparence extérieure (ancienne) de la porte d'entrée afin de respecter la copropriété. Arnaud Pascuttini a su répondre à toutes mes attentes : de l'écoute, des explications, des conseils, de très bons produits et du professionnalisme ! Des mesures au chiffrage et jusqu'à la pose, j'ai eu le plaisir d'avoir un seul interlocuteur qui connait son métier et le fait très bien. Mr Pascuttini a la satisfaction du travail bien fait, et cela se voit. Le résultat est juste parfait : un porte blindée conforme à la commande, une découpe sur-mesure de l'ancienne porte pour l'intégrer à la partie extérieur de la porte blindé, des finitions à la couleur exacte, un réel confort à l'utilisation, et un beau produit fini. Pour un projet de porte, faites lui confiance : vous ne serez pas déçus."

"J'ai récemment fais installer 2 portes blindées chez moi. J'ai particulièrement apprécié le grand professionnalisme et la courtoisie de l’installateur, M. Arnaud Pascuttini. Le travail était soigné et propre. Malheureusement, le matériel installé présentait un défaut de conception sur l'une des deux portes. Bien que cette erreur ne soit en rien imputable à la société Thoumyre, mais au fabricant. la société Thoumyre, en la personne de son installateur m'a particulièrement bien épaulé et conseillé et s'est occupée de tout en se plaçant de mon coté. Alors qu'elle aurait pu me renvoyer vers le SAV du fabricant. Au final, s'agissant d'un simple défaut lors de la création d'un nouveau modèle, mes portes on été changées (bien qu'une seule ai présenté un défaut mineur). Bref, une excellente gestion des problématique, des interlocuteurs professionnels et efficaces font que je me tournerai à nouveau vers cette société en toute confiance."

"Monsieur Pascuttini est intervenu chez moi pour poser un blindage de porte ainsi qu'une serrure de sécurité. Il a été vraiment très professionnel, on sent le goût du travail bien fait, et cela dès le devis. Il a su argumenter et orienter mon choix vers les matériaux les plus fiables. Les finitions ont même été réalisées au delà de ce que proposait le fournisseur du matériel (conception d'une pièce sur mesure pour l'occasion!). Je ne peux que le recommander vivement!"

"Je vous recommande vivement cette entreprise. J’ai commandé une porte blindée Picard livrée à la date prévue. Cette livraison a été synchronisée avec le travail du maçon. Ponctualité et travail soigné. Produit excellent. Je suis très satisfaite de la porte avec un habillage haussmanien sur mesure. L’isolation est excellente. Bravo à la team et en particulier à Arnaud Pascuttini et son collègue. Cette entreprise mérite le maximum d’étoiles et confirme sa réputation"

"Monsieur Pascuttini est un excellent professionnel. Il sait présenter ses produits et conduit les projets du début jusqu'à la pose par lui-même et son collègue. Très bon relationnel client et grand soin dans la pose et dans la conduite du chantier. Nous sommes très satisfait de la porte blindée qui a été posée. Un produit de qualité qui correspond à nos attentes. Nous recommanderons !"

"Je viens de faire poser une porte blindée en appartement, je suis très satisfaite. Le travail est d'une grande qualité, efficace et propre. Exactement ce qui m'avait été expliquée et conseillée. Vraiment très satisfaite."

"PARFAIT RAS ! Un grand professionnalisme de la part de Mr Pascuttini Arnaud et de son collègue. Ponctualité et travail soigné pour la pose d'un bloc porte PICARD diamant 2 en une journée. Arnaud est complet car il sait faire car c'est lui qui fait le job et en même temps il a le savoir être et vous mets en confiance dès le 1er rdv lors du devis ce qui est je vous le dis très exceptionnel aujourd'hui ! Il connait son métier et vous ressentez la passion qui anime Mr Pascuttini lors des premiers échanges. J'avais dans un premier temps contacté 3 sociétés pour un devis à savoir : PICARD / FICHET & TORDJMAN et mon choix s'est porté sur PICARD avec Mr Pascuttini Arnaud, j'ai bien fait ! Pour la petite remarque, je n'ai jamais eu de nouvelles de la commerciale de chez FICHET malgré avoir laissé 2 messages sur sa messagerie pour le devis soit disant fait rapidement ! Vous comprendrez que déjà ce n'est pas sérieux pour l'image de cette société ! BREF, encore merci et je ne manquerai de vous recommandez autour de moi. FRANCK GIRARD"

"Je suis très satisfaite de la prestation de Mr Pascuttini. Du début à la fin du chantier, il a fait preuve de professionnalisme. Il gère le chantier du début à la fin, c est très appréciable, devis à l exécution de l ensemble des travaux. Il connaît bien son métier, on peut échanger, il est d excellent conseil . le travail est soigné et impeccable. Bref, je recommande et je ferai de nouveau appel à cette société en cas de besoin."

"Excellent travail d'Arnaud et son équipe. Prise de contact, visite pré-pose, et pose, il s'occupe de tout. Et fait face aux aléas de la pose d'une porte blindée avec calme et professionnalisme. Quel plaisir de déléguer le chantier à quelqu'un d'aussi dévoué et pro (et quand on est aussi tatillon que moi). Foncez !! A bientôt pour mon microviseur"

"Nous avons fait appel à eux pour le changement de notre porte. Des le premier contact avec monsieur Pascutini nous avons été convaincu de notre choix. Les conseils, l'accompagnement,la réalisation du chantier, du début à la fin il a été très professionnel. Nous sommes tres satisfait et recommandons vivement"

"Nous avons fait installer une porte blindée par les établissements Thoumyre. Nous sommes très content du travail exécuté par les installateurs en 3heures la porte a été installée. En plus le ménage fait au fur et à mesure.Très belle porte et l'acoustique et formidable. Si vous avez l'intention de faire installer une porte blindée n'hésiter pas à frapper à leur porte je vous les recommandes."

"Cela fait maintenant 15 jours que nous avons fait installer une porte blindée. Très belle porte (Diamant 2 de marque Picard): impression de sécurité, l'esthétisme est là, l'acoustique aussi, sans oublier le coté thermique . Le commercial et installateur M Pascutini est un professionnel sérieux ,réactif ,et soigneux. Merci à lui et à son aide pour leur prestation. Le budget à prévoir est quand même conséquent ,mais le rapport qualité prix est là. Alors un seul regret ... ne pas l'avoir fait plus tôt !!"