SERVAIS SERVICES

"A fuir absolument +++ !!! Retard dans la commande d'une seule clé: plus de 4 semaines. 2 tentatives pour avoir des nouvelles : réponse évasive, une première fois. Réponse désagréable une deuxième fois. J'ai demandé un remboursement : ce n'était pas possible. Avec, en plein échange, téléphone raccroché de la part de la secrétaire et le mien bloqué! Puis un courrier me signifiant que, désormais, je ne serai plus leur cliente... un client averti en vaut deux: ne vous faites pas avoir et mener en bateau!"

"A fuire. Suite à l'achat d'une fenêtre double vitrage pvc et le constat de malfaçons, une demande de prise en charge de la garantie à été faite, mais n'a jamais été prise en compte malgré de nombreux mails et visites au magasin. Un rendez-vous à mon domicile a été programmé il ne sont jamais venus... Ils ne sont pas sérieux, pas fiable, pas professionnel donc à fuire."

"Changement de propriétaire depuis septembre 2024. Commande passée pour une serrure en septembre 2024. Commande non honorée de leur part. Communication agressive du patron. En avril 2025, je n'ai récupéré qu'une partie de mon acompte, bien que j'ai fourni les preuves de versement comme il l'avait demandé. Le montant à rendre, il l'a décidé tout seul. A fuir !"

"Sympa efficace et professionnel"

"Toujours en attente de ma copie 3 semaines après."

"Une réparation effectuée en mars 2024 qui n’a tenu que 7 mois, la garantie de 6 mois étant passée, il faut repayer 140€… dommage cette approche client !"

"Appeler avant de se déplacer sur place, horaires incertains. Ne répond pas au téléphone, messagerie pleine. Impossible de rentrer en contact avec le serrurier."

"Service de QUALITÉ Foncez les yeux fermés, travail propre sérieux et rapide. Pour un prix très raisonnable merci encore !"

"pose d'une nouvelle serrure insécable , conseil parfait, ne pousse pas à acheter le plus cher"

"Très satisfaite de la prestation, changement de serrure sur porte d’appartement.Travail effectué avec soin, c’est appréciable et en plus il prend le temps de vous expliquer les choses. Je recommande ce point de vente."