RAJOL PROTECTION

"Si vous souhaitez perdre votre temps à demander des rdv pour faire un devis, je vous le recommande vivement. J'y suis allé il y a 2 ans, j'ai laissé mes coordonnées sans succès, j'ai pensé à un oubli. J'y suis retourné le mois dernier 3 fois en 15 jours, le devis était urgent. J'ai rencontré M. Rajol en personne la 3eme fois, qui m'a dit qu'il passerais sur un ton voulant dire allé vous promener et effectivement, j'attend toujours son coup de téléphone. Une seule chose à dire : ZERO"

"A la lecture des avis, on comprend vite qu'il y a 2 catégories : - les satisfaits : ceux qui ont pu voir leurs travaux réalisés par la société - les insatisfaits : ceux qui ne sont jamais rappelés, et donc ne peuvent pas apprécier la qualité de votre travail J'aurais bien aimé faire partie de la première catégorie, mais malgré 3 appels de ma part, et des promesses de rappels non tenues, je ne peux faire autrement qu'exprimer un avis négatif. Vous m'avez été recommandés et je vous ai contactés et recontactés, sans hésiter...mais vous ne daignez pas me rappeler. Comprenez la frustration de vos clients ou clients potentiels face à de tels agissements. La question était pourtant très simple : intervenez-vous à Marseille 13e, auquel cas j'aurais fait appel à vous? Je ne le saurai jamais. Au revoir Mr RAJOL, que je n'aurai jamais eu le plaisir de connaitre. Ni d'entendre..."

"Je pense que cette société lorsque vous la contactez et qu'elle ne souhaite pas intervenir, ce qui peut se comprendre.Vous répond de la facon suivante.9, soit on vous informe que Mr Rajol doit vous rappeler il ne le fait pas. Il a zape m'a ton dit !Ou alors on vous répond. mais pour se débarrasser du client ,je passe dans la semaine, mais ne vient pas. Il a du oublier.Pas sérieux du tout,il vaut mieux si le client ne vous intéresse pas le dire. Une fois pour toute. ..ou alors on vous dresse en reponse un tableau noir pour vous décourager .A t'ont vraiment envie de satisfaire un client ce qui est la base du commerce ici vraiment pas.Affligeant."

"Très bon service, ils sont très agréables et professionnels. Je suis arrivée peu de temps avant la fermeture et ils ont pu me refaire une clef en urgence, ils m'ont attendu. Très appréciable. Merci"

"Rapide et efficace"

"Très bonne expérience avec Monsieur Rajol, serrurier de notre quartier agréé par notre assurance. Les bons artisans sont rares et peu disponibles. Je recommande."

"Je les ai appelé trois fois en un mois, à chaque fois soit disant on va me rappeler mais ils ne le font pas. Il a fallu que je m'énerve pour qu'on m'explique que l'employer de monsieur Rajol est en arrêt maladie (pas mon problème) et que monsieur Rajol est tout seul.... Alors la prochaine fois ne prenez pas des gens pour des imbéciles et dites réellement ce qu'il en est, ça évitera de faire perdre du temps aux gens"

"Service efficace, sérieux et rapide. Je me rends dans le magasin seulement quelques minutes avant la fermeture pour 15 jours (congés d'été) ; ma demande de reproduction de clés qui nécessite un process spécial à appliquer a été prise en charge immédiatement par la personne responsable du magasin et ce en présence de Monsieur RAJOL, qui a été attentif à l'exécution parfaite de la prestation demandée."

"Si je pouvais mettre aucune etoile je le ferais. Ce serrurier est odieux. Il parle fort est agressif. Decide de venir quand sa le chante n a aucune empathie pour les personnes qui font appelles a ses services."

"Artisan consciencieux , méticuleux, efficace et rapide, très professionnel. Travail très soigné. Très satisfaite de ma nouvelle porte, je le recommande vivement."

"2 lapins en 48h ! Evitez de prendre rendez vous si vous etes presses"

"Très pro et consencieux"

"Toujours tres bien, merci"

"Intervention rapide -travail de qualité -devis respecté"

"Le manque d’empathie à la réception et le peu d’empressement à rendre un service est la caractéristique, hélas, de cette serrurerie. On a l’impression que la masse de travail qui les occupe les empêche de s’occuper de votre petite serrure. Pas de renseignement, des réponses vagues, pas de pardon pour leur incapacité à résoudre mon problème. Résultat je me suis débrouillé tout seul en reprenant ma serrure qui été posée au même endroit où je l’avais laissé une semaine auparavant. En fait je met deux étoiles et non pas une car s’ils m’avaient résolu le problème cela m’aurait assurément coûté plus cher. Donc merci!"

"Très contente, bon travail pro"

"Si vous cherchez un bon serrurier sur Marseille vous etes à la bonne adresse! Nous le recommandons !"

"Bonne intervention, très pro, respectueux... à recommander !"

"Efficace et raisonnable Merci"

"Efficace, disponible, professionnel"

"On est plus dans le petit serrurier qui fait cordonnerie, là c'est du haut level, le patron est extrêmement gentil et appliqué, il donne le prix avant, si la clé n'est pas en magasin il commande. J'y ai fait faire clé de voiture, de scooter, et antivol. Je recommande"