LA CLEF D'OR VIENNOISE - Point Fort Fichet

"Bonjour, Remplacement d'un cylindre Fichet chez ma mère ( 99 ans). Porte ouverte, remplacé par un cylindre Cogeferm compatible Fichet. Argument changement et nouveau modèle chez Fichet à la sortie clé Cogeferm et rien à voir avec qualité Fichet modèle 787 Z argument FAUX et on fait confiance, c'est un professionnel. Accueil téléphonique très gentil, rapidité dans la journée. Sortie une facture d'un montant de .... 850.00 euros en Urgence. Pas sympa, prend les gens pour des vaches à lait."

"Nous venons de nous faire installer une porte point fort fichet par cette entreprise sérieuse et de bons conseils. Nous avons été guidés dans notre choix avec toutes les explications que nous souhaitions avoir sans jamais nous forcer la main. La pose c'est très bien déroulée avec le patron et son employé qui ont été très professionnels. Nous recommandons vivement cette entreprise d'expérience."

"Excellente entreprise très sérieuse. Nous les recommandons vivement."

"D'excellents conseils pour guider nos choix lors de notre commande, des délais parfaitement tenus et une installation impeccable de notre nouvelle porte: la clef d'or viennoise est une équipe de professionnels rigoureux et efficaces que l'on peut solliciter en toute confiance!"

"Complète satisfaction de notre nouvelle porte et de la prestation de la clef d'or viennoise: écoute et qualité des conseils, délais tenus, installation impeccable. N'hésitez pas à solliciter cette équipe compétente et efficace!"

"Comme d'habitude la prestation correspondait à nos attentes. Encore merci."

"Service sérieux et rapide"

"Ce serrurier est intervenu chez ma locataire suite à tentative d'intrusion. Que dire si ce n'est que le travail effectué est de piètre qualité (plaque de propreté à rajouter) et la facture exorbitante notamment le prix des pièces (plaque et cylindre) qui frise la folie par rapport à ce que l'on peut trouver dans les magasins spécialisés. Le cerise sur le gâteau fut lors d'un appel téléphonique de ma part pour lui signifier tout ceci pendant lequel ce monsieur s'est énervé et m'a copieusement insulté en sortant des gros mots ? !!!! cherchez l'erreur."

"J'ai fait appel à ce professionnel pour le remplacement d'un vitrage cassé sur une grand baie. Il pratique les prix du marché. Il a été très réactif et a réalisé un travail de qualité. Je recommande cette entreprise."

"Intervention pour pose d'une porte blindée."

"Intervention rapide, annonce du devis avant intervention pas de surprise"

"Pire serrurier au monde! J'ai fait appel à cette entreprise sur les conseils de mon assureur suite au vol de mes clés. Bien que le serrurier soit intervenu rapidement, il n'a effectué qu'une partie des travaux, en promettant de revenir. Malgré des relances répétées pendant plus d'un an, il n'est jamais revenu. Il ne retourne pas les appels, ne répond pas aux courriels. Quand par miracle on parvient à le joindre, il invoque des soucis de fournisseur, vous promet de refaire le point sur votre dossier et de vous rappeler le lendemain sans faute ... en vain. Il y a indubitablement un manque de sérieux et de suivi des dossiers. J'ai finalement fait appel à une autre société qui a réalisé les travaux en 2 semaines. *** update *** Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ma revue. Je crains qu'il n'y ait rien de diffamatoire à énoncer des faits. Vous avez en effet été mandaté par mon assurance. Dès l'arrivée de votre artisan, j'ai clairement précisé mon besoin et il m'a proposé une solution en deux temps: le remplacement avec une serrure temporaire le temps d'obtenir l'organigramme auprès de mon syndic et de commander le cylindre définitif. Nous avons en effet passé un contrat moral à l'oral, je regrette maintenant de vous avoir fait confiance et de ne pas l'avoir écrit. Impuissant c'est vrai, je l'ai été pendant un an où à aucun moment vous ne m'avez fait part de votre incapacité à réaliser les travaux et m'avez répété que vous suiviez mon dossier. Il n'y a aucune lâcheté à publiquement partager mon expérience et à recommander aux internautes de ne pas faire appel à votre société. Votre réponse est malheureusement le triste reflet de la qualité de vos services. Salutations respectueuses."

"intervention rapide ,équipe très sympa ,je recommande merci pour tout"

"Merci à la clef d'or pour l'installation très pro de mon coffre fort"

"J'ai fait appel à la clef d'or viennoise pour l'installation de ma nouvelle serrure. La qualité est au RDV et je suis très satisfaite !"

"Merci pour les conseils sur mon volet roulant. Installation professionnelle, le volet est très bien."

"Installation très propre de ma porte blindée. Produit de qualité."

"Nous sommes venus pour l'installation d'une porte blindé. Reçu en décembre dans la boutique, porte prête et installé à la mi-janvier. En plus d'un devis très attractif nous avons reçu ce que l'on peut attendre d'une prestation haut de gamme sur l'installation d'une porte blindé. Qualité - professionnalisme - ponctualité. Je recommande les yeux fermés. Merci"

"Entreprise super réactive pour mon dépannage de serrure. Merci !"

"Entreprise qui m'a Installé'un ferme porte de haute qualité il y a un peu plus de 2 ans sur une plaque qui s'est cassée. L'installateur est revenu et a insisté pour me faire dire que c'était lié à un mauvais usage et comme je n'ai pas voulu confirmer il a refusé de me faire un devis d'intervention et est parti en m'insultant!!!"

"Nous n'avons jamais reçu le devis malgré plusieurs relances. Pas de suivi."

"Remplacement d'une fenêtre très bien passé, je recommande"

"Je recommande cette entreprise ! Des supers bons conseils, nous sommes très contents de notre porte blindée."

"J’ai appelé un samedi soir très tard pour un dépannage, le serrurier a été la très vite et l’intervention est rapide, top"

"Une porte sur-mesure aux mauvaises dimensions, les mesures ayant été prises par la société. L'installation ne correspond pas à ce qui a été vendu et aucune solution n'a été apportée malgré notre insatisfaction. Nous sommes très mécontents."