Kéléchian SARL

"Monsieur Kelechian est quelqu'un de minutieux, réactif et rapide. C'est un plaisir de faire appel à sa société lorsque nous rencontrons des problèmes sur notre parc d'activité. Je recommande à 100%."

"Toujours disponibles, le travail est de qualité. Je recommande"

"La dame à l’accueil et le serrurier, sont tous deux très aimables ! Je recommande à 100%"

"2ème MAJ suite à 2e réponse du propriétaire: Non je ne suis pas la personne qui habite rue Nicolas CHORIER. Dommage que vous n'ayez pas été autant assidu à assurer votre SAV que vous l'êtes à rédiger sur Google avis... Je vous invite à regarder à nouveau mes avis et vous pourrez constater que l'ensemble de mes avis sont autant positifs que négatifs ;-) 1ère Maj suite à réponse du propriétaire: Non je ne fais pas erreur, la vente s'est faite en 2023 et je vous confirme que cela a bien été votre façon de faire avec nous. Très mauvaise expérience avec cette entreprise concernant leur compétence à fournir la copie d'une télécommande de portail. N'y arrivant pas au bout de plusieurs tentatives, ils n'ont jamais reconnu le fait qu'ils n'arrivaient pas à le programmer et ont évidemment refusé de se rendre sur place (à 5min de leur magasin) pour constater que leur télécommande ne fonctionnait pas alors que celle qui était à copier fonctionnait parfaitement. Ils ont fait preuve d'une mauvaise foi flagrante nous accusant de ne pas savoir appuyer sur un bouton, allant jusqu'à s'énerver et crier au téléphone devant les faits et ont refusé de reprendre leur produit nous laissant avec une télécommande inutilisable. Je déconseille fortement cette entreprise qui pour moi n'assume pas quand elle n' arrive pas à fournir le service pour lequel on a payé."

"Intervention rapide et soignée. Prix dans la norme, je recommande."

"Je recommande cette entreprise pour sa rapidité d’intervention, son expertise. Un vrai savoir faire."

"Je recommande cette entreprise. Accueil téléphonique très agréable et de très bons conseils. Travail très bien fait par l artisan. Prix corrects ( dans les normes ) ."

"Bonjour, deuxième fois que nous faisons appel à cette entreprise familiale pour nos serrures de portes, ils sont franchement très bien, j'en suis ravi car de nos jours je suis plutôt méfiante, la secrétaire est une personne hyper chaleureuse qui connaît bien le boulot et prédéfini les besoins et le devis. Les intervenants sont hyper sympa et comme tout bon artisan, ils se débrouillent pour tout changer malgré parfois les difficultés rencontrés sur le terrain sans alourdir la facture, tout comme j'aime. Ils sont devenus *notre serrurier familiale* Allez y sans anxiété, biensur tout à un prix, simplement ils sont très correctes. SY Auberives sur vareze"

"Entreprise très sérieuse, très bon accueil téléphonique disponible pour tous renseignements et piècesdisponibles,prix très correct. Je recommande cette entreprise"

"Arnaqueurs ! L'artisan a essayé d'enlever le cylindre initial de la porte avec la pince en déformant complètement le système : un peu plus et il cassait la porte. Ensuite à la perceuse. Il m'a installé un cylindre qui vaut 5 euros chez CDiscount, facturé 88 euros. Puis il me dit que le système de la porte ne fonctionne plus (vu comment vous l'avez mal traité, rien de surprenant) et il est quasiment impossible de fermer la porte. Un autre serrurier est venu ensuite, il me faisait pour le mettre prix 3 cylindres de 3 portes différentes avec des cylindres de meilleure qualité (et sans doute un travail d'installation de professionnel)... Faites d'autres devis avant de valider le leur !!!"

"Accueil téléphonique très cordialement avec une estimation du prix non contractuelles (par rapport à la description faites a la secraitaire attention on peut ce tromper donc le prix peux varier). J'ai appelé a 9h le dépannage a eu lieu a 14h30 (je n'avais pas demandé une intervention urgente). L ouverture et la réparation ont été faites très proprement. Dans mon cas de figure le prix a été respecté. Je recommande"

"Suite à votre commentaire je réitère. Je vous ai contacté sur votre portable indiqué sur votre site internet mardi matin. Vous étiez en train d'intervenir sur un coffre fort. Je vous ai même envoyé, à votre demande, des photos du mécanisme de la porte. Vous m'avez dit : je vous contacte dans l'après-midi mais rien ! Mon commentaire concerne bel et bien votre société. Mon historique d'appels et sms ne ment pas ! Vous êtes plus rapide à répondre aux commentaires Google qu'à vous occuper de vos clients. Ce n'est pas professionnel du tout. C'est même lamentable. Bonne continuation. ************************ J'ai contacté ce mr pour un problème de porte à deux reprises. Il m'a dit je vous rappelle dans l'après-midi... il ne m'a jamais rappelée. Quand ça commence comme ça je n'insiste pas."

"Téléphonez à midi, la réparation sur notre porte , à 17 heures la réparation était faite. Merci pour ce dépannage. A recommander."

"Ce professionnel est intervenu rapidement et a été efficace, ses traifs sont conventionnels,je le recommande"

"Je recommande fortement cette société. Bien que ce soit un dimanche, réponse de suite à mon appel et arrivée rapide chez moi. Par sa gentillesse et sa bonne humeur cette personne a su de suite dédramatiser la situation. Dépannage rapide, efficace, sans dégâts, avec toutes les explications nécessaires ... pour on prix très correct. Un grand merci à cet excellent professionnel."

"Je recommande a 100%, dépannage à 20h très rapide Le prix est complètement honnête, bonne explication et tout ça en bonne humeur"

"Travail sérieux et de qualité. Expérience et disponibilité. Je recommande fortement"

"Une étoile car impossible de mettre 0. 8 mois que j’attend pour le simple remplacement d’une serrure sur un immeuble, un acompte a évidemment été versé. Et impossible de le récupérer car injoignable au téléphone, ne repond pas aux mail, et quand j’arrive a les avoirs, le responsable n’est pas la. Et biensur il ne rappel jamais. Service deplorable et je suis très déçu."

"Très professionnel 👍 Suite à un vol de clé ils ont su réagir très rapidement et efficacement et encore merci pour le réglage de la porte Je conseil les yeux fermés"

"Très bon conseil. A attendu que j'arrive avant de fermer. A cherché une solution et en a proposé plusieurs. Serrure changé facilement grâce aux explications. Merci encore 🙏🙏"

"Choix d'entreprise locale pour bris de vitre couvert par assurance + pose cylindre débrayable (non couvert). 1/ Vitrage: N. KELECHIAN intervient dans l'heure, promet le remplacement sous 7 à 10 jours. Le 9ème jour, sa fille Mme PICARD refuse de fournir le devis réclamé par l'expert, ne le remet que 2 jours ouvrés avant la pose, faite 1 mois après le sinistre. L'expert refusera le devis car prix jusqu'à 3 fois ceux du marché. SARL KELECHIAN envoie sa facture par lettre recommandée avec mise en demeure + poursuites judiciaires. Leurs menaces illusoires devront rester sans suite, seul le montant établi par l'expert leur sera réglé. 2/ Cylindre de marque DOM: N. KELECHIAN téléphone pour dire qu'il est chère (+800€) et propose de tout changer pour 1500€. Réglé 876,30€ à la pose du cylindre, 3 clés en +. AVIS -: Pratiques commerciales abusives, prix injustifiés, délais. Suivant conseils Assureur+ PJ et avec les justificatifs des faits exposés, un signalement à la DGCCRF n'est pas exclu."

"entreprise sérieuse et très réactive. Nous recommandons vivement cette entreprise."

"Très bonne accueil et service, serrurier sympathique"

"Je recommande chaleureusement la sarl KELECHIAN pour son professionnalisme son écoute et ses conseils"

"Très bon contact, entreprise professionnelle et personnel très agréable"

"Entreprise sérieuse à prix plus que correct et à l'écoute du client. Je recommande fortement."

"Entreprise honnête, professionnel et qualifié ! Certain diront que 98€ pour l'ouverture d'une porte ça fait cher, moi je trouve que c'est plus que correct, ne pas oublier que nous appelons dans l'urgence et qu'une qualité de service ça se paye ! J'ai fait appel à eux après m'être coincé dehors et m'être fait escroqué par une entreprise qui m'a pris 130€ de déplacement (que j'ai payé) et qui me proposais 650€ pout changé la serrure (que j'ai refusé). L'entreprise Kelechian m'a sauvé la vie en 2 minutes a peine... J'appel cela des gens qui connaissent leur travail. De plus, la personne a l'accueil est des plus agréable et réellement a l'écoute ! J'y reviendrais et je le conseillerais les yeux fermés ! Et encore merci à eux !"

"Je mets 5 étoiles car je ne peux pas en mettre plus .bien dommage !!! La société Kelechian est intervenue chez moi et par téléphone la personne a très bien compris mon problème De serrure Je recommande fortement car il y a beaucoup de fausses critiques ce qui est bien dommage .... A bon entendeur !!!!"

"Un seul mot pour définir mon expérience avec l’entreprise KELECHIAN : ESCROQUERIE. Je met une étoile car je ne peux pas mettre moins. Aucun devis, des justifications de prix ridicules, 216€ pour emboîter une pièce d’un volet. Pas de grille tarifaire à communiquer aux clients alors que c’est OBLIGATOIRE. Ils se justifient comme ils peuvent car ils facturent à la tête du client. Ne pas faire appel à eux, ce sont clairement des escrocs. Je déconseille."

"L'accueil téléphonique de cet établissement est très agréable. Une analyse de la situation très pertinente avec une fourchette de prix très réaliste. Mr KÉLÉCHIAN s'est montré très professionnel, et réactif à mon problème. Je recommande vivement cette société."

"Il m'annonce un prix de 98 euros pour l'ouverture de ma porte fenêtre 1 et un maximum pour changer la crémone de 150 euros. Je dis OK. Le lendemain il vient ouvrir. Le jour suivant, la secrétaire m'annonce que ce n'est plus 98 euros mais 130 et pour la crémone 260 euros ! Je passe de 248 euros à 390 euros ! Je pense qu'il profite de ma situation étant donné que je suis une femme seule. C'est de l'escroquerie ! Aujourd’hui je comprends mieux la raison pour laquelle il ne m'a pas envoyé le devis de la crémone car il m'annonçait 260 euros cremone et pose. Du coup je l'ai acheté chez Bricozor sur internet et j'en ai eu pour 20,87 de crémone et 25 euros de frais de port et la pose on va la faire car il n'y a rien de sorcier. Il se prend une sacré marge !"

"Dépannage très réactif. Je recommande."

"Un simple appel aura suffit pour avoir une réponse professionnelle, claire, nette et précise sans ambiguïté de tarif.Je recommande."

"Nous avons fait appel en urgence à Monsieur Kéléchian ce mois-ci. Avant l'intervention, il m'a très bien renseignée par téléphone et il est ensuite intervenu rapidement. Je recommande !"

"Pour une simple ouverture de porte d'immeuble, dont il avait par un grd hasard la cle il facture 60€. Une crapule."

"Si vous besoin d'un Serrurier et d'un vrai, vous avez trouvé ici le top du top. Super contact, dépannage ultra rapide facture correcte. Merci à vous !!"

"Une équipe sérieuse, travail de qualité dans les délais et très professionnelle."

"Mr KELECHIAN est un professionnel a l'écoute de ses clients il vous dépanne 24hsur24 Merci pour votre professionnalisme"