Direct Ouverture

"Bien sûr ! Voici un avis que vous pourriez laisser : Un travail impeccable ! DIRECT OUVERTURE 33 a réalisé un travail remarquable, alliant précision et savoir-faire. M. Fernandez et son équipe sont très professionnels, serviables et réactifs. ils ont su répondre à mes attentes avec efficacité. Le résultat est à la hauteur de mes espérances, et je recommande vivement leurs services à toute personne recherchant un menuisier de confiance. Merci encore pour cette belle réalisation ! Merci à tout jamais pour les services réactifs que vous m'avez rendus dans des moment où j'en avais besoin en toute urgence. Restez comme vous êtes. Vincent"

"José a été très efficace et a pris tout le temps nécessaire pour une réparation parfaite de mon volet. En plus d’être professionnel, il est aussi drôle et sympathique, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Il ne ménage pas ses efforts pour faire du bon travail. Je recommande vivement cette entreprise !"

"Entreprise d’un grand professionnalisme et d’une réactivité hors paire. Un grand merci à Monsieur Fernandez qui m’a posé en urgence, une porte anti squat . Très bon travail, Conseil, et d’une grande gentillesse. Je vous recommande à 100 % cette société située à Mérignac."

"Merci à Cécily pour son professionnalisme. Intervention rapide et en discrétion sur notre agence à Gradignan. Je recommande."

"Mon véhicule s’est verrouillé avec les clés à l’intérieur. J’ai contacté ce serrurier pour un dépannage. Et celui-ci me raccroche au nez sans explication. 2ieme tentative de rappel, je tombe directement sur sa messagerie ! Bravo le professionnalisme 👏🏻"

"Cécily est intervenue pour réparer notre porte fenêtre. Sérieux, compétences et service étaient au rendez-vous. Merci de nous avoir permis de retrouver la lumière... Je recommande sans souci."

"Intervention rapide et prestation efficace suivie de conseils pertinents. Très satisfaite de Mme Cecily Forget, je recommande cette personne."

"Une serrure bloquée le vendredi 8 novembre à 16 H....Aïe. Recherche sur le net d'un serrurier agréé à Mérignac, l'entreprise est contactée. Mr GERMANO FERNANDES est intervenu dans les 30 minutes. Le problème est vite réglé avec désinstallation de l'ancien système et mise en place d'un nouveau verrou. La facturation est à la mesure du travail accompli. Nous en profitons pour nous informer sur la mise en place et la tarification d'une serrure à X points. Nous avions préalablement fait établir un devis pour l'installation d'un tel système auprès d'une autre entreprise réputée sérieuse. Les explications données ne nous avaient pas convaincus, la tarification nous semblait excessive. Mr. FERNANDES nous a très clairement expliqué ce qu'il conviendrait d'installer et à quel prix. Le devis nous fut envoyé le soir même et le bon pour accord signé fut envoyé le lendemain, le samedi 9 novembre, par courriel. Nous reçûmes ce mercredi 12 novembre à 7 H 25 un SMS nous proposant l'installation de la serrure à partir de 10 H 30. Parfait. La serrure carénée à 5 points fut installée à partir de 10 H, serrure à double débrayage pouvant s'ouvrir de l'extérieur même si une clé est introduite à l'intérieur de l'appartement. Super !!! Merci à Mr GERMANO FERNANDES pour sa rapidité d'intervention, son professionnalisme, la qualité de son travail, la qualité du produit installé au bon prix et ses conseils. De plus, il est vraiment sympa."

"Merci a Cecily de m'avoir permise de retrouver mon chez moi ! Elle a été efficace, rapide et d'une grande politesse. Et tout ça dans un prix raisonnable ! Je recommande fortement."

"Très satisfait. Dépannage rapide (serrure cassée) et réparation avec les bonnes pièces pour un tarif très raisonnable. Je recommande."

"Très bon artisan très professionnel!!! C'est déplacé assez loin ce matin pour régler mon soucis avec ma voiture qui ne démarrait pas, très aimable par ailleurs. Ma voiture roule maintenant super bien, de plus j'ai appelée le mercredi , ce monsieur c'est déplacé ce jeudi matin a 9h00. Vraiment rien à redire de bons conseils et explications également. Là où j'aurais dû en avoir pour 300€ chez Peugeot j'en ai eu pour deux fois moins. Je recommande sans aucune hésitation !"

"Très professionnel et serviable Je recommande et n’hésiterai pas à faire appel à Mr Fernandes Germano si besoin J’ai perdu ma seul clés Toyota il a fallu donc démonté tous le tableau de bord pour avoir le boîtier qui était loin d’être accessible. Très rassurant et compétent . Me retrouvent sans voiture Mr Germano Fernandes n’a pas hésité a me proposer de me déposer pour récupérer un véhicule en attendant. Je le remercie pour ça gentillesse et son professionnalisme Merci beaucoup"

"Bonjour, J'aimerais vous raconter l'expérience que j'ai eu. Ce week-end je perds mes clés de Toyota, en panique car c'était mes seules clés, je fais appel à Direct Ouverture pour un devis. Aucun garage n'accepte de me refaire la clé, les autres serruriers non plus, m'expliquant que pour les Toyota la procédure est compliquée et qu'il faut aller directement au concessionnaire. Le concessionnaire Toyota m'annonce 2 000€, ce qui est hors de prix comparé au vieux modèle toyota que j'avais!! Le Monsieur que j'ai eu au téléphone a été très compréhensif, patient, réactif, surtout TRES HONNETE. Bon finalement l'histoire se termine bien pour moi car j'ai retrouvé mes clés entre temps, mais en tout cas j'ai été très satisfaite de l'accueil qu'il m'a été fait. Un grand merci et je n'hésiterais pas à vous recommander."

"Prestation demandée : double de clé auto. J'apprécie le fait de ne pas avoir eu à me déplacer pour avoir mon devis. Une fois sur place à l'atelier de Merignac il n'y en a eu que pour 15min pour refaire la clé."

"Cet artisan s'est deplacé rapidement afin d'etablir un devis. Les conseils furent de qualité et le devis fut sensiblement, le moins onereux. La prestation de son collaborateur fut irreprochable : ponctuel et aimable, respectueux des gestes barrieres, très professionnel dans son travail et rendant un chantier propre. Et une mention speciale aux 2 receptionnistes de l'accueil, souriantes et efficaces."

"Je me suis rendu directement dans leur bureaux, pour un changement de serrure. J'ai eu un accueil souriant et des réponses à mes questions. Du professionnalisme. Je recommande leurs services."

"Intervention chez un locataire qui m'a donné toute satisfaction: information précise par téléphone suite à 1ère intervention. Intervention rapide pour régler le problème sur la base d'un devis. Contact téléphonique agréable. Sérieux."

"Très bon travail de la part de Cédric venu ce jour nous réparer deux portes avec même une blessure a tenu à finir son travail. Bon relationnel client et surtout très professionnel merci à lui"

"M germano fernandez est venu cet apres midi pour regler notre portail il nous a bien expliquer son intervention qui avait ete retarde pour cause de surplus de travail.il nous a bien régle le portail et il nous a donne de precieux conseils. donc nous pensons que cette entreprise est serieue Nous verrons dans le temps si lemcanisme continuera a bien fonctionner pour notre portail du garage et le portail exterieur soumis a la non etancheite des boitiers et a l'intrusion des insectes mais nous avons bien compris que c'est a la charge du client de veiller a ces problemes d'intrusion bonne continuation a cette entreprise; mR FERNANDO GERMANEZ A PLUSIEURS REPRISE ONOTRE TELECOMMANDE POUR OUVERTURE PORRAIL ET GRILLE EXTERIEUR N'A PAS FONCTIONNE ALORS JE NE SDAIS PAS SI CELA VIENT DU MECANISME DE TELECOMMANDE OU DU PORTAIL ET GRILLE EXTERIEUR DOMMANGE QUE VOTRE INTERVENTION NE SOIT PAS PROGRAMME LE JOUR OU LA TELECOMMANDE NE FONCTIONNE PAS VOUS ETES AU COURANT CAR VOUS FAITES LA SOURDE OREILLE A CE SUJET BON ON SE DEBROUILLE COMME NOUS POUVONS DEMONTER LE BOITEIR ET REFIXER LE PANNEAU PLASTIQUE SUR LES ELECTRONS ,... DU BRICOLAGE AGACANT; DUBUT"

"A éviter: tarif excessif pour du conseil à un non-professionnel contestable et un travail non achevé et approximatif. Je devais être rappelée hier au plus tard suite à l’appel que j’ai passé pour exprimer mon mécontentement et obtenir que le travail soit achevé et sans surprise, j’attends l’appel...En revanche, je confirme le sourire du serrurier."

"Un grand merci pour le don de 200 lunettes de protection effectué aux professionnels de santé que nous sommes. En ces temps difficiles, des gestes de solidarité de la sorte sont à saluer. Merci à vous !"

"Une intervention rapide pour l’ouverture de porte. Un peu moins pour le changement du boîtier mais les meilleurs ont toujours beaucoup de travail non? 😁. Des intervenants agréables et organisés, un relationnel à l’agence assez agréable. Je recommande."

"Intervention très bien passée, mais 100€ pour une simple ouverture de porte avec une « spatule » en fer... c’est un peu exagéré. Mais sinon l’intervenant très gentil et agréable !"

"Avec toutes les histoires qui courent sur les serruriers sans scrupules, on ne peut même pas imaginer que des professionnels comme PSE33 existent encore : réactivité, professionnalisme, amabilité et qui plus est, tarifs plus que raisonnables. Allez-y en toute confiance !"

"réaction très rapide = appel pour blocage du portillon, dès le lendemain matin un technicien après examen de la situation rendait le portillon d'un meilleur fonctionnement qu'il y a 10 ans. A recommander"

"Technicien très professionnel et de qualité, ainsi que son équipe dans son ensemble. A su intervenir très rapidement alors que la situation était urgente. Honnête et disponible. Je recommande"

"Contact pris par mon assurance suite à ma porte d'entrée bloquée. Intervention rapide et très efficace. Le réparateur a su expliquer l'origine de la panne et avoir la pièce adéquate pour une porte de plus de 20 ans. Entreprise à conseiller"

"peu serieux, et profite de la situation, a souhaité réaliser 2 interventions en 15 jours d'ecart. Devis excessif, et demande un reglement le jour des travaux...sans facture! j'ai avancé l'illégalité de ce procédé, et finalement la secretaire a annulé le rdv qui était fixé."

"Efficacité, réactivité, gentillesse. J'ai fait appel en urgence à PSE33, 15 min après mon problème était résolu. Un temps record, d'autant plus au mois d'Août. Du service comme on n'en rencontre plus. Où que vous habitiez, utilisez PSE33. Un grand merci à toute l'équipe !"

"Perle rare car ne profite absolument pas de la situation de faiblesse dans laquelle se trouve le client qui appelle un dépannage de serrurie. Appelé un samedi midi pour une clé cassée dans une porte ouverte, intervention rapide efficace et désintéressé : après avoir retiré le cylindre et constaté l'impossibilité de retirer le bout de clé, il me recommande d'aller en acheter un nouveau dans une quincaillerie. Intervention de 10 minutes, non facturée."

"Face à un problème de clé coincée dans ma serrure sécurisée un serrurier de PSE33 est intervenu chez moi en soirée. Un monsieur au top qui nous a bien expliqué d'où venait le problème et a su nous aiguiller sans profiter de notre faiblesse! Je recommande chaudement!"

"Portail entrée bloqué un vendredi 30 mai - pont de l'Ascension - à 17:00; Espoir zéro et bien non !!! PSE 33 que nous ne connaissions pas est intervenu sous 30 minutes, nous a débloqué la situation et est revenu le lundi comme convenu à 9:00 pour changer les pièces défectueuses. Tarif vraiment correct, personne très sympa. Le top"

"Suite à un problème de porte blindée fermée un jour férié (...), j’ai appelé PSE33. Ils m’ont conseillé rapidement, et m’ont communiqué leur prix (très)correct face à la concurrence ! En moins de 20minutes, ils étaient sur place. J’ai pu rencontrer 2 personnes agréables, souriantes et surtout très professionnelles ! Ils m’ont apporté une solution très rapide et le bonus, ils m’ont formé sur l’ouverture de porte blindée ! :) Je ne peux que recommander ce serrurier qui est là pour aider véritablement sans chercher à alourdir la note... un serrurier comme on en voit peu. N’hésitez pas !"

"Tout simplement merci. Il est si rare d'avoir des prestataires de service à l'écoute et arrangeant. C'est ce qu'a fait PSE 33. Je recommande sur tous les plans tant de la qualité de la prestation en elle même que sur l'accompagnement."

"L'équipe PSE33 est intervenue pour changement complet du système serrurier. Très bon conseil, qualité de l'intervention et du service. Prix compétitif."

"Professionnel qui n'assume pas ses erreurs et qui devient agressif et menaçant lorsqu'il lui est demandé de les endosser. Pas professionnel du tout, travail approximatif et cher. Je déconseille."

"Réactif et disponible, merci beaucoup pour votre service. Vol de clés de vélo, intervention dans l'après-midi même pour casser l'anti-vol. Finalement les clés ont été remises sur le vélo donc pas besoin de main d'oeuvre mais geste tellement gentil de me garder le vélo en sécurité dans le magasin. Et gratuitement malgré le déplacement... Merci beaucoup pour votre service et gentillesse. Toute l'équipe à été adorable, ça fait du bien, surtout dans ces situations où l'on enchaîne les poisses ! Je recommande sans hésiter !"

"Oops mon ami est parti avec mes clefs , enfermé chez moi j ai fait appel à plusieurs serrurier trop chère pour le faire délivrer et la je suis tomber sur cette annonce pse et tarif super avec changement de serrure , rapide est efficace , et surtout le gars super sympas et qui discute avec si. Client Je le recommande a 100%"

"N'hesitez pas une seconde. Des prix defiant toutes concurrences, un accueil avec le sourire, une rapidité et un professionalisme tres appreciable. J'ai fait faire des doubles de clés. La personne allais fermer boutique et a quand meme pris du temps pour moi. Merci à elle. J'y retournerai avec plaisir."

"Intervention très rapide et efficace. Prix avantageux ! Patron disponible et patient pour répondre aux questions des clients. Entreprise fiable. Je recommande fortement!!"

"Nous n'arrivions plus à insérer la clef dans la serrure. Il nous a donné des conseils par téléphone pour que nous puissions essayer par nous même. N'y arrivant pas, il est intervenu dès qu'il eu fini son précédent rendez-vous et à régler notre petit problème en 30 secondes alors qu'un autre serrurier nous annonçait 220 euros. Très sympathique et souriant. On ressent du professionnalisme et de la passion pour son travail. Je recommande fortement. Et encore merci beaucoup P.S.E."

"Un professionnel comme il se fait encore peu. suite à une clé qui ne rentrait plus dans la serrure, j'ai appelé un serrurier proche de chez moi qui me prenait 220 euros en disant que c'était les goupilles qui étaient cassées. J'ai donc pris un deuxième avis auprès de M. Fernandes qui au téléphone a pu détecter le problème. Il s'est déplacé , quelques coups de marteaux et du WD 40 et j'ai pu rentrer chez moi. C'était l'entraineur qui était fatigué. Je le recommande vraiment. Bravo"

"Un professionnel rapide agréable et vraiment pas cher! la tête de linotte que je suis avait mes clefs coincés chez moi avec les chats dedans qui doivent manger, j'ai donc couru voir ce serrurier en début de soirée, il a fermé sa boutique et est venu en cinq minutes crocheter ma serrure, le tout gratuitement et en fessant la discutions pour me détendre! Merci beaucoup 1000 fois!!!"

"Rapide et efficace! Et les tarifs sont corrects! C'est un artisan sérieux et compétent qui ne prend pas ses clients pour des pigeons et ça c'est très appréciable. Je le recommande les yeux fermés!"

"Société très sérieuse. Délais d interventions rapide et efficaces. Un serrurier qui connaît très bien son métier, à qui l on peut faire confiance tant sur les interventions que sur les tarifs pratiqués. Je recommande cette société si vous chercher un serrurier sérieux et compétent."

"Cet artisan possède une expertise redoutable dans son métier. Il dépanne, il conseille, il repare. Il est extrêmement compétent , sympathique et courageux . Germano trouve toujours des solutions aux problèmes. Je vous le recommande vivement."

"Un professionnel ultra réactif et défiant toute concurrence, efficace et à l'écoute. Je lui ai fait refaire l'intégralité de mes serrures de bureaux ainsi que la sécurité des ouvrants en urgence et je fus extrêmement étonné de constater un travail aussi propre et rapide. Je vous le recommande les yeux fermés. C'est avec plaisir que je reviendrai vers lui"

"Agence remarquable, intervention rapide avec une qualité du travail assurée, très bon acceuil, c est rare de nos jours, je me devais de partager cet avis, désormais tout dépannage ne pourra se faire que par cet artisan qui sait faire preuve de un réel professionnalisme, merci à vous, cordialement."

"Après avoir laissé glisser la voiture contre le store de ma résidence (oui je suis douée), Germano est arrivé en une demi heure et a tout refixé. Pas besoin de déclarer le dommage à la copro c était comme neuf !"