Devauze - Serrurier Marseille Centre Ville - Point Fort Fichet

"Bonjour entreprise devauze, merci de votre réactivité et votre professionnalisme pour votre intervention en urgence sur ma porte blindée"

"J'ai récemment acheté une porte pour mon appartement, équipe super pro et pose rapide. Je recommande"

"Lors de chacune de ses interventions pour la réparation d'une porte d'entrée sécurisée l'entreprise Devauze a fait preuve d'efficacité et d'un grand professionnalisme. Je recommande ce prestataire, référence dans son secteur d'activité ."

"Équipe efficace et surtout honnête Je recommande ++++"

"Environ 10 portes posées pour ma société, jamais de soucis, entreprise trés sérieuse."

"J’ai contacter l’entreprise Devauze pour la mise en place d’une porte blindée. J’ai reçu un devis rapidement et surtout très détaillé. Le commercial a réussi à comprendre ma demande et il m’a très bien conseillé. Équipe très réactive et un travail de qualité Je recommande fortement !!"

"Installation d’une porte blindée effectuée avec professionnalisme. Le résultat est à la hauteur de mes attentes."

"Très satisfait, fiables et réactifs"

"Une prestation professionnelle et efficace"

"Excellente prestation rapide et efficace"

"Efficacité, rapidité d'intervention. Service très satisfaisant ! Merci"

"Installation de ma porte blindée suite à un cambriolage, intervention rapide et efficace ! Vraiment merci je me sens bien mieux"

"Bonne prestation de l’agent Alexandre"

"Comme indiqué au téléphone , Bon produit -bonne équipe, bien équipée avec compétences partagées des collaborateurs qui s informent, bonnes disponibilités, même de garde le soir si cas spècifique,"

"Équipe au top très professionnel !!!"

"Porte double commandée en juin (acompte 40%), installée en novembre après d'innombrables tentatives vaines de communication pour être tenue au courant (commercial et patron injoignables par mail, tèl, réseaux ; gérante et assistante dénuées de responsabilité mais aimable pour autant). Zéro sens du service client, zéro remise en question. Après 5 mois d'errance, le jour de l'installation, j'ai tout simplement été sommée de régler le solde le jour même sous peine de retenue de la carte de propriété. Après une discussion plus qu'animée et agressive des 2 côtés, grand seigneur, le patron m'a accordé 200€ de remise sur le pas de la porte faisant fis des CGV pour lesquelles, je cite, il n'a aucun intérêt ... Effroyable expérience avec cette entreprise qui m'avait été recommandé par des amis. Je mets 1 étoile pour la qualité de la porte qui répond parfaitement, pour le moment, à mes attentes (au vu du montant de l'investissement conséquent, il valait mieux). Cette étoile note le fabricant."

"Efficace, réactif et rapide pour faire refaire un double de clés porte blindée - le sourire en plus, bravo!"

"Professionnel très compétent qui ont répondu à nos attentes réactif disponible soucieux du travail bien fait un professionnalisme très appréciable merci à vs Mr B. D"

"Personnel efficace, compétent, très aimable, ponctuel. Bref très bonne impression qui n’était pas nouvelle l’entreprise ayant effectué plusieurs intervention chez moi. A chaque fois j’ai été contente de l’intervention."

"Entreprise très compétente réactive soucieuse du travail bien fait a l' écoute des attentes clientèle merci a tous pour votre professionalisme"

"Clé commandée et reçue dans les délais...Mais surtout accueil vraiment pro et agréable. Merci !!!"

"J’ai rencontré ce jeune entrepreneur par le biais de mon assurance Un professionnalisme hors pair, soigneux et à l’écoute des besoins du client tout en le guidant au mieux Il mérite largement les étoiles De moi même j’en aurai mis plus mais c’est impossible N’hésitez pas à le contacter vous ne serez pas déçu"

"Appel du technicien car il était en avance. C est tellement rare que c est à noter. Dépannage rapide, François m a tout de suite rassurée quant à la réparation de la serrure de la porte blindée. Bref mon héros du jour !!!!"

"Excellente prise en charge : ponctualité, pose, explications, contrôle, … Je recommande fortement cette entreprise. En plus ils sont sympathiques +++"

"Nous avons rencontré un souci de taille concernant le duplicata de ma clef perdue par la poste avant la fermeture annuelle du magasin mais prise en charge parfaite par l'équipe qui a envoyé chez moi un technicien 3 jours après. Travail propre , serrure neuve, rien à dire. Je remercie Amiel point fort fichet marseille pour leur professionnalisme. Malgré ce contre-temps je retournerai chez eux si besoin!"

"Intervention de dépannage rapide et très efficace un dimanche matin. Parfaite transparence sur les tarifs pratiqués."

"Je recommande fortement pour la rapidité, l'efficacité, l'honnêteté et le professionalisme. Tout a été parfait, de la prise en charge de l'assistante jusqu'au résultat final, à savoir le changement de ma serrure!! Avec en bonus des conseils. Merci pour votre bienveillance!!!"

"Je tiens à remercier AMIEL Point Fort FICHET d'avoir posé ma nouvelle porte blindée et de ses précieux conseils. Le travail a été soigné et le service très efficace !"

"J'ai fait appel à amel13 pour l'installation de ma nouvelle porte blindée Fichet, je suis vraiment très satisfait. Le conseil et la qualité du travail était bien là. Des professionnels à l'écoute. Enfin du sérieux dans ce métier. Je recommande vivement. Merci encore!"

"Entreprise très réactive et sérieuse, avec un accueil chaleureux et professionnel. Merci pour vos services !"

"Manque de professionnalisme et de sérieux. Pour faire un double de clefs, j'ai attendu 2 mois au lieu de 3 semaines annoncées. Si je n'avais pas relancé moi-même au moins 6 fois, je pense que j'attendrais encore. Le pire a surtout été qu'on me disait qu'on allait me rappeler, que mes clefs allaient arriver... et à chaque fois, 10 jours plus tard, je rappelais pour relancer car pas de nouvelles. Nous avons été obligé de fonctionner avec une seule clef pour une famille de 4 pendant les 2 mois, et j'avais bien expliqué ce point dès le départ, et je le redisais à chaque fois lors de mes relances. Horrible, à éviter."

"j'ai fait appel a eux pour un changement de porte blindée et je suis très satisfaite car ils ont respecté ma demande, les travaux ont étaient fait en une demi journée et ils m'ont bien conseillé pour l'entretiens ."

"Ponctuel, rapide et efficace ! Très professionnel. Nous a donné un maximum de conseils pour l'entretien de notre serrure et de notre porte. Un très bon rapport qualité prix. Une adresse et un numéro à avoir en cas de pépin de serrure !!"

"A fait un détour en plein mois d'août pour gérer une urgence ! Ponctuel et professionnel, on peut compter sur lui. ll a même insisté pour offrir le déplacement car la serrure avait été changée il y a peu de temps (alors que le problème ne venait même pas de la serrure) Merci !"

"Très mauvaise expérience. Nous avons eu un soucis avec nos clefs qui se bloquaient dans la serrure en décembre 2019. Le gérant est venu assez rapidement chez nous. Et d’emblée nous a annoncé qu’il fallait changer le canon. Quasi 800 euros. Ok. Suite au changement, les clefs se re-bloquent. Quelques réglages plus tard, ça passe. On commande une 5ème clef. 110 euros de plus il me semble. Début janvier, nous n’avons tjs aucune nouvelle de la 5ème clef, malgré plusieurs appels.. j’appelle mercredi, le hasard fait bien les choses. Ils viennent de recevoir la clef à leur boutique d’Aix en Provence. J’en profite pour leur dire que nos clés bloquent tjs. Rdv pris ce vendredi pour regarder ce qu’il se passe et nous amener la cle. Manque de pot, le gérant trouve que tout va bien sur la notre porte (!), s’excite en disant qu’il a déjà fait bcp d’effort lors de sa 1ère visite. Bref il repart dans les 3 minutes. Bien sûr mes clefs bloquent tjs dans la serrure et bien sur je n’ai pas ma 5ème clé."

"Nous avons fait appel à Amiel pour la pose d'une porte blindée Fichet suite à un cambriolage. Nous sommes très content de l'installation et de l'entreprise, nous nous sentons enfin en sécurité."

"A fuir aucun professionnalisme J’ai installé une porte il y a 3 ans j’ai un problème de poignet la poignet est garantie 10 ans J’ai déjà attendu 3 semaines pour qu’un technicien se déplace Il est venu début juillet il ne connaissait pas ma porte et ne savait pas réparer une poignet il devait se renseigner auprès du fournisseur cela fait 4 mois A chaque fois que j’appelle la secrétaire me confirme bien aimablement qu’elle va me contacter cela fait juste la 10 eme fois qu’elle tient ce discours mais évidemment aucun appel ma poignet est toujours pas réparée et aucun contact de cette entreprise J’ai bien compris que je vais devoir adressé un recommandé et saisir ma protection juridique Il faut fuir cette entreprise car si vous avez des problèmes avec une porte vous n aurez aucun suivi et vous allez vous battre comme moi pour avoir de petites réparations"

"Intervention facturée 157,30 € pour ouvrir ma porte, percer la serrure, et partir à 18h.... sans remplacer la serrure ! (car il n'avait pas la pièce en stock). Sa réponse je ne suis pas devin, je ne pouvais pas imaginer que votre barillet était ce genre modèle. Nous avons du dormir la porte ouverte, et attendre le lendemain qu'une autre entreprise vienne changer le barillet... Quand nous lui avons expliqué que son travail n'était pas abouti, sa réponse vous vouliez que je vous ouvre la porte? la porte est ouverte! .... oui mais sans serrure et avec un trou ! Manque de professionnalisme et agressif quand on lui explique les choses!"

"J'ai fait poser une porte blindée : devis très correct par rapport à la concurrence, commercial très sympa, porte réalisée rapidement, et pose très soignée... En résumé, prestation parfaite. Je recommande vivement cette entreprise ! 😀"

"Installation d'un produit motorisé haut de gamme, qui ne fonctionne pas correctement. Pas de suivi client, pas de SAV et après 2 ans d'incessantes relances nous n'avons toujours pas de système fonctionnel et pas de réponse d'Amiel. C'est impactant pour notre activité mais cela ne semble pas les préoccuper. La facture dépasse les 5000€..."

"Intervention de 35 minutes facturé 150 EUROS pour : - serrez un seul boulon - mettre de la wd40 dans la serrure - passer un coup de torchon sur la porte Remis au tarif à l’heure, il se rémunère donc plus chère qu’un avocat 😂... c’est juste de l’abus. Je déconseille fortement"

"Entreprise très sérieuse et très bien placée au niveau tarif. Equipe très sympathique et très bon travail, chantier très propre, je recommande vivement."

"une entreprise très sérieuse et très bien placée au niveau tarif. Travaux effectués très propres, je recommande vivement."

"Intervention ce jour d un technicien. Après démontage et vérification il a constaté le bloquage de la serrure par de la poussière. Un cache en haut de la porte n était pas à sa place. Après nettoyage de la serrure en atelier seuls la MO et le déplacement m ont été facturé pour un montant inférieur à 150 euros. ."

"Entreprise de serrurerie très sérieuse et professionnelle ayant posé ma porte blindée à mon domicile en centre ville de Marseille. Tres réactif. Je recommande fortement."

"Une bonne prestation avec une équipe compétente qui ont posent chez moi une porte blindé et ses clefs je recommande cette entreprise pour leur équipe ainsi que le matériel vendu."

"Certes changer une serrure FICHET coûte (très) cher a fortiori en urgence le WE. Ayant fait preuve de bcp de malchance, j'ai du faire appel à trois reprises à cette équipe qui s'est toujours montrée disponible quelque soit l'heure et de bon conseils. Bref, des professionnels de confiance dans le monde impitoyable de la serrurerie de dépannage!"

"J'habite Toulon et j'ai fait installer une porte blindée de marque Fichet par l'entreprise AMIEL siegeant à Marseille. Satisfaction totale à tous points de vue (commercial, intallation , amabilité, coût, etc...). En outre, j'ai constaté pour les mêmes prestations et même modèle de porte, un écart conséquent de 1100 euros de plus sur la région toulonnaise. Je vous recommande donc vivement de comparer les devis à travail égal avec l'entreprise AMIEL et vous serez surpris par la différence de prix."

"suis absolument satisfait de la porte blindée que j ai acheté chez Amiel 13 porte qui à été livrée et mise en place dans les délais indiqués sur l offre de prix . accueil téléphonique formidable . Je pense que je n aurai pas besoin du SAV mais je ne doute pas qu il soit à la hauteur des deux techniciens qui ont fait l installation chez moi . chaudement recommandé à tous ."

"Installation d'un bloc porte blindée fichet après un cambriolage. Une maison plus que sérieuse dans une profession où les margoulins sont nombreux. Un serrurier expérimenté qui connait son métier, un jeune patron qui est présent sur le chantier et qui mouille la chemise. La recette idéale pour avoir des clients satisfaits."