Albert et Fils - Créteil

"Appelé dans des circonstances éprouvantes, ils ont été rapides et adorables. Merci à eux."

"J’ai fait appel à ce serrurier pour remplacer ma serrure suite à mon cambriolage et j’ai été très très satisfaite de leur travail. Très professionnel et gentil et des prix cohérents , encore merci !"

"Suite à une effraction, le serrurier est intervenu rapidement. Très pro, carré et rassurant : il a bien expliqué mes options et m’a laissé choisir la meilleure solution. Travail impeccable, je recommande vivement"

"J'ai dû faire appel à cette entreprise car j'avais oublié mes clés. Pour une intervention de 3mn sans compter le déplacement, on m'a facturé 275 euros. Je trouve cette somme disproportionnée J'ai travaillé toute ma vie comme professeure et cette somme représentait quelques jours de travail intenses. J'aurais dû m'orienter vers la serrurerie .pour pouvoir publier mon article, j'ai dû cliquer sur une étoile 😢"

"J’ai appelé l’entreprise pour rechercher l’origine d’une fuite d’eau et Elon est intervenu chez moi très rapidement (moins d’une heure). Il a vite trouvé d’où venait le problème. Il a été très professionnel et très pédagogue. Je n’hésiterai pas à refaire appel à cette entreprise à l’avenir."

"Problème de porte forcé. Intervention en 20min il était au domicile et à constaté les dégâts. Très professionnel je recommande. Un grand merci encore à eux !"

"L'entreprise Albert et fils est intervenue chez moi pour changer ma serrure et ma poignée de porte suite à une tentative d'effraction. Je suis extrêmement satisfaite de sa prestation! Dès son arrivée, le technicien a fait preuve d'un grand professionnalisme, il a pris le temps de m'expliquer les différentes options qui s'offraient à moi et a répondu à toutes mes questions avec patience. Je ne peux que recommander ses services! Un grand merci pour cette excellente intervention !"

"J'ai fait appel à cette société ce jour pour un problème de fuite au niveau de mon ballon d'eau chaude. Un technicien est passé très rapidement pour évaluer le problème, qui a été résolu efficacement. Un grand merci et plus particulièrement à Elon pour sa gentillesse, son effacité et son sérieux."

"J'ai fait appel à cette société pour changer une serrure, ils ont répondu à mon appel, sans même avoir laissé le téléphone sonner. J'ai été très bien renseigné, et je prends le temps de faire cet avis justement pour mettre en avant (enfin) une société sur laquelle on peut suivre leurs conseils. Ils n'ont pas forcé la vente et on justement été à l'écoute de mon besoin. Je recommande vivement."

"J'ai eu besoin d'une intervention en urgence suite à une porte claquée avec les clefs laissées dessus à l'intérieur... prise d'informations par téléphone rapide et clair, communication du prix en amont, rapidité d'exécution, rien d'abîmé et un serrurier très sympathique ! Bref je recommande vivement."

"J'ai récemment eu besoin d'un serrurier en urgence et j'ai fait appel à l'entreprise familiale Albert et Fils. Leur travail a été impeccable : un service de qualité, rapide et efficace. Ce qui m'a vraiment rassuré, c'est leur honnêteté. Contrairement à d'autres, ils ne cherchent pas à arnaquer leurs clients, mais plutôt à trouver la meilleure solution adaptée à chaque situation. Ils sont également intervenus très rapidement, ce qui a été un vrai soulagement. En plus de cela, Albert et Fils ont de nombreux magasins, ce qui en dit long sur la qualité et la fiabilité de leur travail. J'ai également appris qu'ils pouvaient intervenir en urgence pour des problèmes de plomberie, ce qui montre leur polyvalence. Une adresse de confiance que je recommande vivement à tous, pour un service en serrurerie et en plomberie sans mauvaise surprise."

"Enfermé dehors, j'ai fait appel à Albert et Fils. Intervention très rapide (j'ai attendu à peine 20 minutes), et j'ai payé le prix convenu. Je recommande !"

"J'avais un problème sur un cylindre que je devais remplacer et je suis passé par leur site internet et via leur chat en direct, ils ont résolu mon problème, un dimanche. Très réactif et surtout de très bons conseils, je ne peux que recommander cette entreprise familiale."

"Service exceptionnel ! Non seulement intervention en moins de 20 minutes et porte ouverte en 1 minute mais tarif minimal ! Je recommande Albert&fils à toute ma copropriété!"

"Victime d'une tentative d'effraction, Albert et fils sont venus immédiatement nous aider. Rapidité, fiabilité et conseil ont été leur maître mot. Merci à eux de nous avoir accompagné dans ce moment stressant. Nous recommandons vivement !!!"

"Serrurier de qualité, très professionnel. Il m'a parlé les différentes options avant de s'engager sur le problème. A l'écoute, je recommande vraiment et n'hésiterai pas à faire appel à eux si besoin."

"Je recommande vivement ce plombier ! J'ai eu affaire à une fuite d'eau dans ma salle de bain et j'ai contacté leur équipe d'urgence. Ils ont réagi rapidement et ont pris le temps de m'expliquer la situation et les différentes options pour résoudre le problème. Le plombier était très professionnel, courtois et compétent. Il a résolu la fuite efficacement et a même pris le temps de vérifier le reste de mes installations pour s'assurer qu'il n'y avait aucun autre souci. Je suis très satisfait du service fourni et je n'hésiterais pas à les recommander à mes proches. Merci encore pour votre excellent travail !"

"J'avais choisi cette entreprise pour les avis positives sur le web. Maintenant je suis convaincu que ces avis sont truqués. Cette entreprise 'Albert et Fils' a cru bon nous charger pour une ouverture de porte et nouveau cylindre les frais suivants (services rendus en après-midi): 60 euro pour le déplacement, 105 euro pour l'ouverture de la porte (même pas celle prévue car le monsieur n'y arrivait pas), 80 euro pour le temps passé. Donc déjà env. 300 euro TTC pour l'ouverture de la porte. Ensuite, ils nous ont chargé encore 349 euro pour un nouveau cylindre (hors de prix pour une simple porte, mais aucun choix nous a été proposé, il l'ont mis sans rien dire). A la fin de leur intervention on nous présente donc une facture de 650 euro TTC pour ouvrir la porte et changer le cylindre, et cela sans jamais nous avoir annoncé un tel prix ni nous avoir donné le choix pour un cylindre moins cher (il y en a à partir de quelques dizaines d'euro). Qui parle d'une entreprise digne de confiance ? En réaction sur la réponse de mr. Albert ci-dessous : jamais on nous a présenté un devis pour le changement du cylindre, Mr. Albert ne devrait pas écrire des contres vérités...."

"Rapidité d’intervention. Pas de mauvaise surprise au niveau du prix ! Celui annoncé au téléphone et celui qu’on paie ! Je vous les recommande."

"Merci Ilan, pour votre intervention, votre professionnalisme et vos conseils. Intervention très rapide, problème résolu dans l'heure. Vous pouvez contacter Albert et Fils sereinement."

"Enfermées dehors depuis une heure et demi. Le serrurier est intervenu dans la demi-heure après mon appel. Il a ouvert la porte en une fois avec une radio. Professionnel et très aimable. Merci beaucoup à vous."

"Bonjour. J’ai appeler cet société pour intervenir chez moi pour une fuite. L’intervention a été très rapide et très professionnel, je ne comprend pas tout cet acharnement en tout cas bravo à cet société ! Je recommande!"

"Suite à un problème de fuite j’ai contacté la société Albert & Fils et j’ai était agréablement surpris par leur réactivité. Le technicien était chez moi en moins de 20 minutes. Ses explications et conseils étaient claires et la prestation de très bonne qualité ! Je recommande vivement et merci à Wesley pour sa gentillesse et son professionnalisme !"

"Après une intervention chez ma grand mère de 92 ans, je trouve qu’une serrure a 1200€ qu’on trouve sur internet a 300€ est une arnaque. Le reste me parait normal pour un déplacement d’urgence. Y’aurai t’il pas abus de faiblesse ? Réponse : Je connais très bien les circonstances. Ma cousine est arrivée après l’intervention et n’a pas vu le devis et madame carami est également une personne âgée. Vous êtes où votre technicien est de mauvaise foi. Je pense qu’il y’a sur la pièce 500€ de trop par rapport au prix du marché ou de l’indice économique."

"Très mauvaise expérience ... Contacté hier après-midi pour un problème de production d'eau chaude sur un chauffe-eau gaz dans mon logement occupé par ma locataire. Intervention rapide certes, 5 min à regarder et essayer de l'allumer. Un appel au bureau pour savoir ce qu'il y a en stock pour changer le chauffe-eau complet, sous prétexte que l'allumage est la cause. A ma question Pourquoi vous changez pas juste cette pièce ? j'ai eu le droit à la réponse légèrement moralisatrice vous savez mettre du neuf sur du vieux.... Plus rapide pour faire un devis que trouver la vraie cause ... je décide de pas donner ma réponse de suite. Je demande à ma locataire d'inspecter un peu plus le chauffe-eau et surtout vérifier s'il est bien alimenté en eau et gaz, et là ... la vanne de gaz n'avait pas été ouverte ! Vous prétextez un défaut d'allumage alors que vous avez même pas vérifié si le gaz arrivait au chauffe-eau ... Je suis partagée entre votre défaut de compétence ou votre malhonnêteté ..."

"Un petit message pour ILAN, à qui je tiens à remercier pour son intervention, son professionnalisme et son savoir être. Je me fie beaucoup aux avis et je n'ai pas été déçu par l'entreprise Albert et Fils. Je recommande vivement cette société. Bonne journée."

"Travail absolument impeccable réalisé par Fabrice et Wesley, deux artisans professionnels qui ont remplacé notre serrure en quelques heures. Déplacement le matin, devis à prix raisonnable, mise en place l'après-midi. Du matériel de qualité, un résultat propre... des clients plus que satisfaits ! Nous recommandons fortement Albert et Fils."

"J'ai eu à faire appel deux fois à cette entreprise dans les mois précédents. J'ai été satisfaite de leur travail : leur disponibilité pour se déplacer en cas d'urgence, un accueil téléphonique sympathique, avant comme après l'intervention, un service professionnel avec devis et facture correspondants. Les techniciens qui sont intervenus ont fait un travail propre et efficace. Les prix sont conformes à ce qui se pratique et j'ai pu être remboursée sans difficulté par mon assurance. Pour moi, cette entreprise est digne de confiance et je la recommande."

"Intervention en plomberie. De la prise de rendez-vous à l'intervention pour un engorgement, l'entreprise a été efficace. Les deux plombiers - Ilan et Etan - étaient ponctuels et équipés de tout le matériel nécessaire pour une prise en charge du problème rapide. Ils ont tous deux fait preuve de professionnalisme (tout comme leur collègue intervenu il y a quelques mois pour un changement de robinet). Leurs qualités relationnelles sont appréciables également."

"J'ai appelé pour un dépannage en plomberie. C'est le fils qui est venu. Fiable, honnête, compétent, des tarifs raisonnables et sympathique. Rien à voir avec la mauvaise expérience que je venais d'avoir avec un prétendu plombier. Je ne peux que recommander"

"Personnel extrêmement professionnel et efficace ! J'ai attendu à peine 15minutes avant qu'ils n'arrivent. Je suis ravie du service et le rapport qualité prix est top. Je recommande très sérieusement cette société !!!!!"

"vous pouvez y aller les yeux fermés entreprise serieuse et pro, ils sont intervenus après le passage d'une pseudo entreprise de serruerie qui a voulu faire des fausses décla et défoncé les portes. Avec patience ils ont récupéré et fait le travail avec professionnalisme. Évitez les boites trouvées sur google ça évitera une escroquerie. Une vraie entreprise familiale je garde les coordonnées. merci encore"

"Très réactif. Ponctuel. Excellent professionnel qui sait rassurer et expliquer tout ce qui concerne son intervention. Celle ci est rapide, travail propre. Faites appel à lui sans aucune hésitations."

"Très satisfait de l'intervention de ce jour (fuite sous baignoire) intervenant sympatique et efficace, pontuel. Devis effectué avant l'intervention donc facture (même si élevée comme l'ensemble de la profession) sans surprise."

"rapide sympa efficace a l heure j ai été prise en charge vraiment vite et bien. le monsieur au téléphone a ete agréable. dans l entreprise règne une très bonne ambiance, et les employés sont sérieux et souriants. je recommande"

"Intervention rapide, et très pro, de la demande de devis à la pose de la porte de notre cave, on est très satisfait ! En plus, les serruriers qui sont intervenus étaient super sympas et ponctuels ! Je recommande à 100 %"

"Installation d'un chauffe-eau en remplacement d'un appareil hors service. Devis préalable remis par le technicien lors de la première visite (visite non facturée) La pose du nouvel appareil est intervenue 24h après la prise de rendez-vous et la plage horaire a été respectée. L'installation a été réalisée avec compétence et sérieux."

"Intervention a 21h suite a un appel 20min avant. Donc super rapide, conviviable et tres pro ( ouverture 2 min sur serrure securisé). Je recommande et remercie de sa prestation."

"J’ai appelé la société Albert et Fils pour un changement de ballon d’eau chaude qui était percé. Ils sont intervenus très rapidement avec le matériel et me l’ont changé, 4h après j’ai pu avoir de l’eau chaude ! Travail très professionnel, courtois, et propre Je vous invite a choisir le plombier de cette société"

"Merci pour votre intervention rapide, tarifs clairs et expliqués avant intervention. Le jeune homme qui est venu à notre domicile est très gentil et transparent sur les interventions proposées. Je recommande cette société de dépannage et serrurerie."

"Intervention à 8h du matin pour ouverture de porte, tarif conforme au prix annoncé par téléphone (181,50 euros), délais respectés (1/2 heure) et technicien pro et efficace. Je recommande."

"rapide, efficace et très sympa, appelé en urgence un dimanche, arrivé rapidement, et problème réglé en moins d'une heure. Je referai appel a eux si besoin sans hésiter une seule seconde"

"J'ai emménagé récemment dans un appartement, j'ai eu besoin d'installer ma machine à laver dans la salle de bain. Je les ai contacté et un devis a été établi jeudi. N'ayant pas des horaires géniaux, Ils sont exceptionnellement intervenus le dimanche matin ! Non seulement ils sont aimables mais en plus le travail est de très grande qualité. Je les recommande vivement et je sais d'avance que je ne contacterai personne d'autre qu'Albert et Fils. Merci encore Wesley"

"Je recommande fortement l'entreprise Albert et fils pour son intervention rapide et efficace. En plus le dépanneur était sympathique et très professionnel. Le tout à un prix raisonnable Je conserve précieusement leurs coordonnées au cas oû."

"Nous avons fait appel à eux pour la boite aux lettres de notre Laboratoire, après le refus de 2 de leurs concurrents .... Un accueil très agréable au téléphone qui nous assurait la visite pour un devis dans la journée. Promesse tenue ! L'ouvrier qui a été très réactif et professionnel est arrivé rapidement ! Devis bouclé tout aussi rapidement prenant bien le temps de nous expliquer ce qui allait être fait en plus. Et lors de la 2eme visite( très rapide -1h apres mon appel) même ouvrier tout aussi agréable et là encore des explications et un contrôle avec nous a été fait. Vous aurez compris nous avons été satisfait et donc les recommandons bien-sur !!!!"

"Appel un jour, RDV le lendemain à la première heure pour un devis seulement, puis je rappelle pour dire que j'accepte les réparations, le plombier a pu revenir directement 30 minutes après. Travail efficace et super rapide. Fuite bouclé en moins de 24h. A Recommander"

"Bonjour, Je tiens à partager mon expérience personnelle vis à vis de cette société. En descendant mes poubelles et en sortant mon chien, la porte de mon appartement s'est refermée, bien évidemment les clefs à l'intérieur... Pas d'autre choix que de rechercher un serrurier via mon smartphone. Je décide donc de contacter des entreprises et doit donc les faire intervenir pour un tarif de nuit, du fait de l'urgence de la situation. Sur les 3 sociétés appelées, l'1 n'a pas décroché, l'autre ne pouvait se déplacer avant 1h-1h30 et pour finir la société Albert & Fils. Des 3, c'est cette dernière qui est sortie du lot, interlocuteur franc, direct, efficace. Il me demande rapidement de lui décrire ma serrure afin de venir avec le matériel adéquat, me donne un rdv pour dans 30 min. J'ai pour habitude de porter une attention particulière aux avis sur Google et vous remarquerez que celle ci n'a aucun avis (peut être qu'elle vient d'être créée ?!), en tout cas je suis content du service rendu. Le prix qui m'a été communiqué était cohérent par rapport aux 2 autres concurrents. Satisfait à 100%, je recommande vivement !"

"Une entreprise à l'écoute de mes besoins, qui m'a proposé une solution adaptée à mon problème de robinetterie. J'ai apprécié leur devis clair et le prix final qui était conforme. Et puis quand c'est fait avec le sourire et un bon contact humain, on ne peut qu'apprécier. Merci encore"